Rembang, nurfmrembang.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr R Soetrasno Rembang terus melakukan inovasi layanan untuk peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Pihak RSUD dr R Soetrasno mengaku sangat terbuka atas kritik dan masukan dari masyarakat guna peningkatan kualitas layanan. Hal tersebut dikatakan Kabid Pengembangan dan Informasi RSUD dr R Soetrasno Rembang, Nurdin Fahrudin saat Forum Konsultasi Publik (FKP), Senin (8/7/2024).
Nurdin menjelaskan melalui FKP pihaknya ingin mendapat masukan dari masyarakat untuk peningkatan layanan RSUD.
“Kami mohon masukan-masukan dari panjenengan semua, perwakilan masyarakat, termasuk akademisi, teman-teman dari media, bagian organisasi dan kepegawaian. Ini untuk peningktan layanan,” ucapnya.
Nurdin menambahkan, selain untuk mendapat masukan, FKP juga salah satu syarat menuju zona integritas.
“Targetnya RSUD dr Soetrasno mampu meraih predikat sebagai zona integritas baik WBK (Wilayah Bebas Korupsi) maupun WBBP (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani),” imbuhnya
Ditegaskannya, RSUD dr R Soetrasno Rembang berkomitmen untuk menindaklanjuti berbagai masukan dan terus meningkatkan kualitas sarana, prasarana, dan pelayanan tenaga medis demi mewujudkan visi menjadi rumah sakit pilihan di Jawa Tengah bagian timur.
Dalam forum tersebut beberapa masukan di antaranya agar informasi mengenai inovasi seperti layanan penghantaran pulang pasien dan obat gratis, serta program lainnya dipajang di setiap bangsal. Hal ini agar informasi berbagai layanan RSUD bisa diketahui lebih awal oleh pasien dan keluarganya.
Selain itu, disarankan agar RSUD memberikan pelayanan yang istimewa di tengah banyaknya rumah sakit swasta. Pelayanan yang baik dan istimewa akan menjadi pembeda dengan rumah sakit lainnya. (ABA/AI)
